产品介绍
一、启动工作团队
迅速组建心理危机干预团队,统一指挥,到达现场。
二、危机事件管理
1、到现场后,寻找危机根源,预测心理反应,分析整体态势;
2、对干预团队进行分组,分头开展工作;
3、每个小组设立组长,助理,进行现场访谈,收集相关信息。
三、受害人群分类
确定受害人群的级别和数量,进行分组。
四、高危人群筛查
严格筛查具有因急性危机事件而引发的严重精神障碍和有问题的人群,对其进行应急处置。
五、设置干预方案
根据受害人员的类型、人数等制定心理危机干预方案,为心理危机干预的实施提供可操作的工作流程(需要得到有关部门的批准以后实施)。
六、危机干预实施
按照预案中的技术方案,针对不同人群实施心理危机干预。
七、最后总结督导
方案实施过程中,工作团队应及时总结当天工作,每天召开会议,对工作方案进行调整,计划次日工作,同时进行团队内的相互支持和督导工作。
服务项目
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